把對話搬到電腦螢幕前，讓輸入與查找都更從容

是同一個帳號。你在電腦端登入時，是透過手機掃描二維碼或輸入配對碼，把手機上的帳號連到電腦端，訊息會雙向同步。因此不需要另外註冊帳號，也不會出現兩份不同的聊天記錄。需要注意的是，電腦端本身不具備獨立註冊能力，若手機端登出或解除配對，電腦端也會失效，建議先確認手機在身邊再進行操作。

一般情況下重新連線後會補齊離線期間收到的訊息，因為訊息主要保存在手機端，電腦端連上後再同步。但實際補齊範圍與保留時間取決於手機端的設定與版本，並非無限期保留。若你長時間關閉電腦端，建議回到手機應用確認重要對話，避免只依賴電腦端的顯示結果。遇到同步異常時，可先重新整理頁面或重新掃碼登入。

可以，但要注意已連結裝置的數量與管理。系統支援將手機帳號連結到多個已連結裝置，包含電腦端與其他裝置，具體上限與管理方式以產品當前介面顯示為準。你可以在手機應用的已連結裝置清單中查看並逐一移除不使用的裝置。若發現陌生裝置，建議立即移除並檢查手機端的安全設定，這是維持帳號控制權的基本動作。

請立刻拿起手機，進入已連結裝置清單，找到該台電腦並選擇登出或移除。這個操作會讓該裝置立即失去存取權限，不需要回到那台電腦操作。如果手機不在身邊，可先請同事協助關閉該頁面，但真正的權限撤銷仍以手機端操作為準。養成離開座位前登出的習慣，或使用瀏覽器的隱私視窗，能降低這類風險。

部分版本與環境支援在電腦端發起或接聽通話，但是否可用會受到瀏覽器、作業系統與帳號所在地區等因素影響，且功能會隨版本調整。若你的介面上沒有看到通話按鈕，代表目前環境尚未開放，並非設定錯誤。建議在需要通話時以手機端為主，或先確認官方說明中關於通話支援的最新範圍，再決定使用方式。

電腦端會暫存部分資料以維持使用體驗，因此共用電腦存在被他人查看的風險。建議只在個人裝置上登入，若必須使用公用電腦，請在結束後登出已連結裝置，並使用瀏覽器的無痕模式以減少本機留存。此外，不要勾選讓瀏覽器記住登入狀態的選項。這些動作不能取代手機端的移除裝置操作，兩者搭配使用較為穩妥。

電腦端可傳送文件、圖片與影音等常見格式，但單檔大小上限、支援格式與每日傳輸總量會依版本與帳號狀況而不同，官方也可能隨時調整。傳送前建議確認副檔名與大小，過大的檔案先壓縮或改用其他方式分享。另外，接收方是否能在其裝置上正常開啟，也與對方環境有關，重要文件建議附上文字說明並確認對方已收到。

常見原因包含手機網路不穩、電腦與手機時間不同步、瀏覽器阻擋了必要儲存空間，或頁面長時間閒置導致二維碼過期。可依序嘗試：重新整理頁面換取新的二維碼、確認手機可正常上網、檢查瀏覽器是否允許網站儲存資料、關閉可能干擾的外掛後再試。若仍無法連線，改用配對碼方式登入，或以官方幫助頁面的說明為準。

帳號層級的隱私設定，例如最後上線時間、個人頭像與已讀狀態的可見範圍，通常以手機端設定為準，電腦端只是呈現同一套規則，並非獨立設定。因此若你調整了某項可見性，建議以手機應用中的設定頁面為操作入口。不同版本在電腦端提供的設定項目可能較少，遇到找不到的選項屬正常現象，回到手機端調整即可。

若用於工作溝通，建議先確認公司對即時通訊工具的使用規範，避免把敏感資料放在個人帳號中傳輸。可考慮將工作與私人對話分流，並定期檢視已連結裝置清單。團隊成員共用資訊時，注意不要在群組中張貼可識別個人的資料。這些做法屬於使用習慣層面的建議，實際合規要求仍以組織政策與產品條款為準。